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Weltweiter Versand aus Dubai, VAE

Alle JASON MAKKI Produkte werden aus Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, mit sicheren, nachverfolgbaren Kurierdiensten weltweit versendet.

Je nach Zielort können Bestellungen mit DHL, Aramex, UPS oder einem anderen zuverlässigen internationalen Kurierpartner versendet werden.

Für ausgewählte Zielorte oder ab bestimmten Bestellwerten kann kostenloser Versand angeboten werden. Wenn Ihre Bestellung berechtigt ist, wird die kostenlose Versandoption an der Kasse automatisch angewendet.

Bitte beachten Sie, dass Zölle, Einfuhrabgaben, Mehrwertsteuer, Tarife oder sonstige Gebühren des Ziellandes nicht im angezeigten Produktpreis enthalten sind, sofern nicht anders angegeben.

Lieferadresse

Der Kunde ist dafür verantwortlich, an der Kasse eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Für Verzögerungen, fehlgeschlagene Zustellungen oder zusätzliche Kuriergebühren aufgrund falscher, unvollständiger oder unzugänglicher Lieferangaben können wir keine Haftung übernehmen.

USA und andere betroffene Länder:
Eine Zustellung an Postfächer ist möglicherweise nicht möglich. Bitte geben Sie eine physische Lieferadresse an, wenn der Kurier dies verlangt.

Indien:
Vor der Zustellung kann eine zusätzliche Überprüfung erforderlich sein. Der Kurier kann Sie kontaktieren, um ein KYC-Formular auszufüllen. Bitte stellen Sie sicher, dass die in Ihrer Bestellung angegebene Lieferadresse mit der Adresse in Ihren Ausweisdokumenten übereinstimmt.

Saudi-Arabien:
Bitte geben Sie Ihre registrierte Nationaladresse (National Address) an, einschließlich der erforderlichen Angaben wie Gebäudenummer, Straßenname, Bezirk, Stadt, Postleitzahl und gegebenenfalls Zusatznummer.

Nach dem Versand einer Bestellung können wir die Lieferadresse möglicherweise nicht mehr ändern oder die Sendung stornieren.

Bitte stellen Sie sicher, dass an der angegebenen Adresse jemand für die Annahme des Pakets erreichbar ist.

Versand & Auftragsabwicklung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen ab dem Kaufdatum bearbeitet und versendet.

Bestellungen werden in der Regel von Montag bis Freitag aus Dubai, VAE, versendet, ausgenommen Feiertage in den VAE.

In Spitzenzeiten, bei Werbeaktionen oder an Feiertagen kann die Bearbeitung etwas länger dauern.

Zoll, Abgaben & Einfuhrsteuern

Internationale Bestellungen, die aus Dubai, VAE, versendet werden, können Zöllen, Mehrwertsteuer, Einfuhrsteuern, Tarifen, Verzollungsgebühren oder sonstigen vom Zielland erhobenen Gebühren unterliegen.

Diese Gebühren werden von den örtlichen Zollbehörden festgelegt und sind vom Kunden zu tragen.

JASON MAKKI hat keinen Einfluss auf diese Gebühren und kann deren Höhe nicht genau vorhersagen.

Wir empfehlen, sich vor einer Bestellung bei Ihrer örtlichen Zollbehörde zu informieren, wenn Sie Angaben zu möglichen Einfuhrgebühren benötigen.

In einigen Ländern, darunter Indien, können Einfuhrzölle und Zollgebühren je nach örtlichen Vorschriften und dem angegebenen Warenwert erheblich sein.

Versandkosten

Die Versandkosten werden anhand verschiedener Faktoren berechnet, darunter:

• Lieferziel
• Paketgewicht
• Paketabmessungen
• Kurierdienst
• Bestellwert

Für ausgewählte Länder oder ab bestimmten Bestellwerten kann kostenloser Versand angeboten werden.

Wenn Ihre Bestellung berechtigt ist, wird die kostenlose Versandoption an der Kasse automatisch angezeigt.

Sendungsverfolgung

Alle berechtigten Sendungen werden mit nachverfolgbaren Kurierdiensten versendet.

Sobald Ihre Bestellung aus Dubai, VAE, versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Namen des Kuriers und den Tracking-Informationen.

Wir empfehlen, Ihre Sendung regelmäßig über den bereitgestellten Tracking-Link zu verfolgen.

Wenn Sie nach dem Versand Ihrer Bestellung keine Tracking-Informationen erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten variieren je nach Zielland, Kurierdienst, Zollabfertigung und örtlichen Lieferbedingungen.

Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte und können nicht garantiert werden.

Internationale Lieferungen können sich verzögern durch:

• Zollkontrollen
• Feiertage
• Einkaufsspitzenzeiten
• Wetterbedingungen
• Störungen beim Kurier
• Naturkatastrophen
• Einfuhr- oder Dokumentationsanforderungen
• Sonstige Umstände außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle

Verlorene oder gestohlene Pakete

Wir stellen Tracking-Informationen bereit, damit Kunden den Lieferstatus ihrer Bestellungen verfolgen können.

Sobald eine Sendung vom Kurier als zugestellt bestätigt wurde, kann JASON MAKKI keine Verantwortung für anschließend verlorene oder gestohlene Pakete übernehmen.

Bei Problemen mit der Zustellung wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich sowohl an den Kurier als auch an unseren Kundenservice, damit der Fall untersucht werden kann.

Verweigerte oder zurückgesendete Pakete

Pakete, die zurückgesendet werden aufgrund von:

• Falschen oder unvollständigen Lieferangaben
• Annahmeverweigerung durch den Kunden
• Nichtannahme der Sendung
• Nicht abgeschlossenen erforderlichen Zollverfahren
• Nicht vorgelegten angeforderten Unterlagen
• Sonstigen vom Kunden verursachten Zustellproblemen

können gemäß unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie behandelt werden.

Ursprüngliche Versandkosten, Rücksendekosten, Zollgebühren, Bearbeitungsgebühren des Kuriers und sonstige damit verbundene Kosten sind möglicherweise nicht erstattungsfähig und können von einer berechtigten Erstattung abgezogen werden.

In einigen Fällen kann ein Kurier oder eine Zollbehörde eine Sendung, die weder zugestellt noch zurückgesendet werden kann, vernichten. In diesem Fall ist eine Erstattung möglicherweise nicht möglich.

Kunden sind dafür verantwortlich, ihre Tracking-Informationen zu verfolgen und umgehend auf Anfragen des Kuriers oder der Zollbehörden zu reagieren.

Haftungsausschluss für den Versand

Sobald eine Bestellung abgewickelt und an den Kurier übergeben wurde, unterliegt die Zustellung den Betriebsbedingungen des Kuriers und den Vorschriften des Ziellandes.

Der Kunde ist für alle anfallenden Gebühren verantwortlich, darunter:

• Mehrwertsteuer
• Zölle
• Einfuhrsteuern
• Tarife
• Abfertigungsgebühren
• Bearbeitungsgebühren
• Verzollungsgebühren
• Sonstige Gebühren des Ziellandes

JASON MAKKI erhebt diese Gebühren nicht, sofern dies nicht ausdrücklich an der Kasse angegeben ist.

Lieferzeiten können durch Umstände außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle beeinträchtigt werden, darunter Zollabfertigung, Verzögerungen beim Kurier, Feiertage, Hochsaison, Wetterbedingungen, Naturkatastrophen oder örtliche Lieferbeschränkungen.

Rückgaben & Erstattungen

Informationen zu Rückgaben, Erstattungen, Voraussetzungen und geltenden Bedingungen finden Sie in unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie.

Kontakt

Wir möchten Kunden weltweit ein zuverlässiges internationales Einkaufserlebnis aus Dubai, VAE, bieten.

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, zum Versand, zur Sendungsverfolgung, zum Zoll oder zur Zustellung kontaktieren Sie uns bitte.

JASON MAKKI BEAUTY AND PERSONAL CARE EQUIPMENT TRADING LLC
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate

E-Mail: support@jasonmakki.com
Telefon / WhatsApp: +971 50 548 3844

VIELEN DANK, DASS SIE SICH FÜR JASON MAKKI ENTSCHIEDEN HABEN

Wann wird meine Bestellung verschickt?

Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen ab dem Kaufdatum versendet und erfüllt. Bitte beachten Sie, dass alle Bestellungen von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen, versendet werden.Wenn Sie Ihre Bestellung eilig haben, hinterlassen Sie uns bitte eine Nachricht während des Bestellvorgangs und wir werden unser Bestes tun! 

Wie kann ich meine Bestellung stornieren? 

Wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, können Sie Ihre Bestellung stornieren, indem Sie uns eine E-Mail an support@jasonmakki.com schicken. Wenn Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, können wir Ihre Bestellung nicht stornieren und sie fällt unter Erstattungspolitik. 

 Liefern Sie Ihre Produkte in mein Land?

Ja, wir versenden weltweit. Wenn es keine Versandoption in der Kaufabwicklung für Ihr Land gibt oder ein Fehler während der Kaufabwicklung passiert. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@jasonmakki.com

In welches Land versenden Sie die Produkte von Jason Makki?

Wir versenden unsere Produkte aus den Vereinigten Arabischen Emiraten.

Muss ich für mein Land Zölle/Steuern bezahlen?

Ja, Zölle und Steuern sind an der Kasse nicht enthalten und müssen vom Empfänger bei der Lieferung bezahlt werden.

Ist es sicher, mit Kredit/Debit auf der Jason Makki Website zu bezahlen? 
Unsere Website ist PCI Level 1 konform für die Kreditkartenabwicklung, was bedeutet, dass sie die höchsten Standards der Server Compliance einhält. Die Zahlung per Kredit-/Debitkarte ist geschützt, da wir zusätzliche Maßnahmen ergreifen, um Ihre Sicherheit und Ihren Komfort zu gewährleisten. Es ist immer PCI-konform und völlig sicher für die Zahlungsabwicklung. Sie können also Ihre Karten verwenden, ohne sich Gedanken über die Sicherheit Ihrer Kreditkarte machen zu müssen.

Was ist, wenn meine Bestellung noch nicht geliefert wurde?
Wenn das voraussichtliche Lieferdatum überschritten ist, bitten wir Sie, ein paar Tage länger zu warten, falls es zu Verzögerungen bei der Post kommt, da Ihr Paket von der örtlichen Post zugestellt werden muss. Wir empfehlen Ihnen außerdem, Ihr Paket online anhand der in unserer Bestätigungs-E-Mail an Sie angehängten Tracking-Nummer zu verfolgen. Nach ein paar zusätzlichen Tagen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Wir werden dann umgehend Maßnahmen ergreifen.

Ich habe eine falsche Lieferadresse angegeben.
Kunden müssen sicherstellen, dass sie die genaue Lieferadresse und Anweisungen zum Zeitpunkt der Bestellung angeben. Sie müssen sich sofort mit uns in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen, aber sobald das Paket versandt wurde, können wir die Adresse nicht mehr ändern.

Ich habe den falschen Artikel erhalten.
Wenn Sie einen Artikel erhalten haben, der sich von Ihrer angegebenen Bestellung unterscheidet oder wenn der Artikel in Ihrer Lieferung von der Beschreibung abweicht. Bitte kontaktieren Sie uns sofort oder innerhalb von 24 Stunden per E-Mail und teilen Sie uns mit, um welche Art von Unstimmigkeit es sich handelt. Stellen Sie uns Fotos des Artikels zur Verfügung, damit wir diese überprüfen können. Wir werden uns bemühen, Ihnen den richtigen Artikel innerhalb des normalen Zeitrahmens zu liefern. Wenn der Artikel nicht auf Lager ist, erstatten wir Ihnen die vollen Kosten.
 
Mein Artikel ist kaputt/beschädigt.
Bitte überprüfen Sie die Artikel, die Sie bei der Lieferung erhalten haben und kontaktieren Sie uns sofort oder innerhalb von 24 Stunden. Fügen Sie Bilder der gefundenen Fehler oder Schäden bei. Wir möchten das Problem bewerten und wenn die Schäden auf Herstellungsfehler oder Transportschäden zurückzuführen sind, werden wir den Artikel gerne für Sie ersetzen.

Kann ich mein Paket zurückgeben?
Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, haben Sie 14 Tage Zeit, das Paket zurückzusenden. Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel im gleichen Zustand und in der Originalverpackung befinden. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Rückgabe- und Erstattungsbedingungen. Senden Sie uns eine E-Mail und wir werden es für Sie richtig machen.

Mein Paket ist verloren gegangen oder gestohlen worden, was soll ich jetzt tun?
Bitte beachten Sie, dass wir keine Verantwortung für Pakete übernehmen können, die nach der Zustellung verloren gehen oder gestohlen werden. In unseren Versandbestätigungs-E-Mails finden Sie Informationen zur Sendungsverfolgung, mit denen Sie Ihr Paket verfolgen und die Zustellung überprüfen können. Wenden Sie sich an unseren Kundendienst unter support@jasonmakki.com, wenn Sie Hilfe benötigen.

Kontakt

Wir streben nach 100%iger Kundenzufriedenheit    ★ ★ ★ ★ ★ ★

Wenn dieses Produkt in irgendeiner Weise nicht eine 5-Sterne-Erfahrung ist, zögern Sie bitte nicht, uns zu erreichen, damit wir es richtig machen können. Wir sind immer für Sie da!

DANKE, dass Sie sich für JASON MAKKI entschieden haben
E-Mail   support@jasonmakki.com
Telefon   +97150-548-3844

Wann wird meine Bestellung verschickt?

Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen ab dem Kaufdatum versendet und erfüllt. Bitte beachten Sie, dass alle Bestellungen von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen, versendet werden.Wenn Sie Ihre Bestellung eilig haben, hinterlassen Sie uns bitte eine Nachricht während des Bestellvorgangs und wir werden unser Bestes tun!

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, können Sie Ihre Bestellung stornieren, indem Sie uns eine E-Mail an support@jasonmakki.com schicken. Wenn Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, können wir Ihre Bestellung nicht stornieren und sie fällt unter Erstattungspolitik.

Liefern Sie Ihre Produkte in mein Land?

Ja, wir versenden weltweit. Wenn es keine Versandoption in der Kaufabwicklung für Ihr Land gibt oder ein Fehler während der Kaufabwicklung passiert. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@jasonmakki.com

In welches Land versenden Sie die Produkte von Jason Makki?

Wir versenden unsere Produkte aus den Vereinigten Arabischen Emiraten.

Muss ich für mein Land Zölle/Steuern bezahlen?

Ja, Zölle und Steuern sind an der Kasse nicht enthalten und müssen vom Empfänger bei der Lieferung bezahlt werden.

Ist es sicher, mit Kredit/Debit auf der Jason Makki Website zu bezahlen?
Unsere Website ist PCI Level 1 konform für die Kreditkartenabwicklung, was bedeutet, dass sie die höchsten Standards der Server Compliance einhält. Die Zahlung per Kredit-/Debitkarte ist geschützt, da wir zusätzliche Maßnahmen ergreifen, um Ihre Sicherheit und Ihren Komfort zu gewährleisten. Es ist immer PCI-konform und völlig sicher für die Zahlungsabwicklung. Sie können also Ihre Karten verwenden, ohne sich Gedanken über die Sicherheit Ihrer Kreditkarte machen zu müssen.

Was ist, wenn meine Bestellung noch nicht geliefert wurde?
Wenn das voraussichtliche Lieferdatum überschritten ist, bitten wir Sie, ein paar Tage länger zu warten, falls es zu Verzögerungen bei der Post kommt, da Ihr Paket von der örtlichen Post zugestellt werden muss. Wir empfehlen Ihnen außerdem, Ihr Paket online anhand der in unserer Bestätigungs-E-Mail an Sie angehängten Tracking-Nummer zu verfolgen. Nach ein paar zusätzlichen Tagen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Wir werden dann umgehend Maßnahmen ergreifen.

Ich habe eine falsche Lieferadresse angegeben.
Kunden müssen sicherstellen, dass sie die genaue Lieferadresse und Anweisungen zum Zeitpunkt der Bestellung angeben. Sie müssen sich sofort mit uns in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen, aber sobald das Paket versandt wurde, können wir die Adresse nicht mehr ändern.

Ich habe den falschen Artikel erhalten.
Wenn Sie einen Artikel erhalten haben, der sich von Ihrer angegebenen Bestellung unterscheidet oder wenn der Artikel in Ihrer Lieferung von der Beschreibung abweicht. Bitte kontaktieren Sie uns sofort oder innerhalb von 24 Stunden per E-Mail und teilen Sie uns mit, um welche Art von Unstimmigkeit es sich handelt. Stellen Sie uns Fotos des Artikels zur Verfügung, damit wir diese überprüfen können. Wir werden uns bemühen, Ihnen den richtigen Artikel innerhalb des normalen Zeitrahmens zu liefern. Wenn der Artikel nicht auf Lager ist, erstatten wir Ihnen die vollen Kosten.

Mein Artikel ist kaputt/beschädigt.
Bitte überprüfen Sie die Artikel, die Sie bei der Lieferung erhalten haben und kontaktieren Sie uns sofort oder innerhalb von 24 Stunden. Fügen Sie Bilder der gefundenen Fehler oder Schäden bei. Wir möchten das Problem bewerten und wenn die Schäden auf Herstellungsfehler oder Transportschäden zurückzuführen sind, werden wir den Artikel gerne für Sie ersetzen.

Kann ich mein Paket zurückgeben?
Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, haben Sie 14 Tage Zeit, das Paket zurückzusenden. Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel im gleichen Zustand und in der Originalverpackung befinden. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Rückgabe- und Erstattungsbedingungen. Senden Sie uns eine E-Mail und wir werden es für Sie richtig machen.

Mein Paket ist verloren gegangen oder gestohlen worden, was soll ich jetzt tun?
Bitte beachten Sie, dass wir keine Verantwortung für Pakete übernehmen können, die nach der Zustellung verloren gehen oder gestohlen werden. In unseren Versandbestätigungs-E-Mails finden Sie Informationen zur Sendungsverfolgung, mit denen Sie Ihr Paket verfolgen und die Zustellung überprüfen können. Wenden Sie sich an unseren Kundendienst unter support@jasonmakki.com, wenn Sie Hilfe benötigen.

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Wenn dieses Produkt in irgendeiner Weise nicht eine 5-Sterne-Erfahrung ist, zögern Sie bitte nicht, uns zu erreichen, damit wir es richtig machen können. Wir sind immer für Sie da!

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